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Comercios que se olvidan de las garantías de ley

Es común ver en supermercados o comercios de electrodomésticos que informan a los consumidores que sus productos tienen garantía por sólo tres días, luego de ese plazo deben reclamar directamente ante el fabricante, olvidando lo que dice la ley al respecto. La sonrisa del vendedor, que parece sacada de una publicidad de dentífrico, sale al …

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LEY 26.361 – Reforma de la ley de Consumidores

Los usuarios y consumidores están de fiesta porque de a poco se va abriendo camino para el reconocimiento total de sus derechos. Recientemente se sancionó una reforma a la ley de consumidores y usuarios (ley Nro. 26.361) que modifica a la que estaba vigente (ley 24.240) en una gran cantidad de artículos, donde se reconocen …

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Cómo hacer Reclamos por violaciones a la ley 24.240

Si usted padece algún problema a raíz de una relación de consumo, es decir, en la cual usted ocupa el lugar de consumidor o usuario, además de recurrir a la oficina municipal de defensa del consumidor o al ente regulador si se trata de un servicio público, usted podrá iniciar una demanda ante la justicia …

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Plan de Ahorro Automotor: Abrir bien los ojos

Cuando una persona sueña con tener el autito propio, pero no tiene los recursos suficientes como para efectuar la compra al contado, recurre a los llamados planes de ahorro para fines determinados. En estos planes, se forma un grupo cerrado de determinada cantidad de miembros que pagan mensualmente una cuota por un plazo también preestablecido. …

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Manual del buen consumidor

Lo primero que usted debe hacer al adquirir cualquier producto o abonar algún servicio, es exigir LA FACTURA correspondiente, ya que además de obligar al comerciante a tener que pagar todos los impuestos que las leyes exigen, le da a usted el único comprobante que puede conseguir para demostrar que la compra fue realizada y …

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